Recap
Process Retour SAV
Détails
Contact Technique
Service hotline : 01 30 37 69 69
Contact Commercial
Pascal FOUCAULT |
p.foucault@atls.fr |
06 79 67 00 13 |
Procédure SAV
- Test Produit en Agence
- Si produit défectueux, retour VDR
- Réparation par ATLS et renvoi au client
Date début garantie = Fabrication ATLS
Délai de garantie 5 ans
Si hors garantie, réparation possible sur devis, ou proposition produit en SAV (-ES).
Devis d'un produit en remplacement à réaliser au client
Aucune avance SAV possible sur ATLS. Réparation par le fabricant
Délai Garantie
La garantie commence à la date de fabrication du produit.
Le numéro de série sur le produit indique la date de fabrication